Este documento tem por objetivo definir a Política de Privacidade para os usuários dos websites e serviços dos domínios que utilizam a marca da Editora Positivo Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 79.719.613/0007-29, com sede na Av. Nossa Senhora Aparecida, 174, CEP 80.440-000, Curitiba, Paraná, Positivo, doravante denominada simplesmente “Positivo”, tais como http://www.editorapositivo.com.br, http://editorapositivo.com.br e demais domínios relacionados aos seus produtos e suas campanhas, doravante denominados “WEBSITE EDITORA POSITIVO”.

1. Princípios

1.1. A Política de Privacidade do Positivo se baseia no seu Código de Ética e nos seus princípios, dentre os quais estão o compromisso com a transparência e o respeito nas relações com clientes, fornecedores, parceiros, representantes, empregados e usuários de seus websites.

1.2. O Positivo se preocupa com a privacidade e a segurança dos dados dos usuários que acessam os seus websites, e protege a privacidade de todas as informações pessoais lá inseridas.

1.3. Os websites do Positivo contêm áreas de acesso restrito, acessíveis apenas a usuários que recebam autorização específica, mediante identificador do usuário e autenticação por meio de senha de acesso. Para que um usuário possa ser identificado e autenticado, algumas informações pessoais poderão ser solicitadas.

2. Tratamento das informações

2.1. As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias à realização e ao aprimoramento dos serviços prestados, inclusive por meio dos websites, e ficam armazenadas no Sistema de Informações do Positivo.

2.2. As informações dos usuários são utilizadas somente por pessoal autorizado e qualificado a desempenhar as funções inerentes a contatos e realização de negócios.

2.3. As informações pessoais dos usuários são coletadas e protegidas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não são repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelos próprios usuários ou de acordo com o disposto nesta Política quanto à sua divulgação (Item 5).

2.4. Os usuários podem, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar suas informações e demais dados cadastrais fornecidos por meio do website, pelos diversos canais de contato disponíveis. Alguns dos serviços oferecidos pelo Positivo possuem procedimentos diferenciados para acessar, corrigir ou apagar as informações do usuário, sendo que os detalhes para tais procedimentos encontram-se nos avisos específicos para cada serviço.

2.5. Os dados inseridos pelos usuários são de sua única e exclusiva responsabilidade, razão pela qual se requer extremo cuidado nas suas inserções.

3. Segurança das informações

3.1. O Positivo adota medidas de segurança apropriadas para impedir acessos e alterações não autorizados, revelação ou destruição de dados. Essas medidas incluem, mas não se limitam, a revisão interna de práticas de processamento, armazenagem e medidas de segurança, assim como medidas de segurança física para barrar acessos não autorizados aos sistemas de armazenamento de dados.

3.2. O acesso às informações pessoais dos usuários é restrito aos empregados do Positivo, contratados e agentes que necessitem conhecer essas informações para operar, desenvolver ou melhorar os serviços oferecidos pelo Positivo. As informações pessoais dos usuários não são vendidas, alugadas ou trocadas com terceiros, salvo se este expressamente autorizar.

3.3. Tentativas de invasão aos websites ou qualquer outro ambiente informatizado do Positivo serão entendidas como atitudes ilícitas e serão tratadas em conformidade com o disposto na legislação civil e penal em vigor.

4. Direitos Autorais

4.1. O Positivo protege as informações contidas nos seus websites de acordo com as leis e normas que regulamentam os direitos autorais, propriedade intelectual, marcas registradas e patentes.

4.2. Todos os conteúdos (textos, imagens, sons, arquivos) e/ou aplicativos (programas, sistemas) exibidos nos websites são protegidos por direitos autorais, não sendo permitida sua modificação, reprodução, armazenamento, transmissão, cópia, distribuição ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio, expresso e por escrito do Positivo.

5. Informações coletadas e sua utilização

5.1 Para a utilização dos serviços e das áreas de acesso restrito dos websites do Positivo, os seguintes tipos de informação podem ser requeridos ao usuário:

a) Informação fornecida - Quando o usuário solicita algum serviço ou acesso a informações que requerem cadastramento, suas informações pessoais podem ser solicitadas, tais como, mas não se limitando, ao nome, endereço de email, senha de acesso, informações educacionais e profissionais, etc.

b) Cookies - Quando o usuário visita os websites do Positivo, são enviados ao seu computador um ou mais cookies - um pequeno arquivo contendo uma sequência de caracteres que o identifica. Os cookies são utilizados para otimizar a qualidade do serviço acessado, armazenando informações e preferências do usuário para fins estatísticos e de relacionamento. A maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar os cookies, mas o usuário pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies, ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. Contudo, alguns recursos e serviços dos websites do Positivo podem não funcionar corretamente se a aceitação de cookies estiver desabilitada.

c) Comunicações do usuário - Quando o usuário envia um email ou qualquer outra comunicação para o Positivo, essas comunicações podem ser retidas para o processamento das solicitações e melhoria dos serviços.

d) Registro de acesso - Os servidores do Positivo automaticamente registram quando o usuário visita os websites na Internet, incluindo URL, endereço de IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, a data e hora da sua utilização.

e) Senhas de acesso - As senhas de acesso criadas pelos usuários são individuais e são armazenadas de maneira criptografada, de modo a não se poder descobri-las a partir de uma consulta aos registros no banco de dados.

5.2. As informações coletadas dos usuários são tratadas de maneira adequada, de acordo com critérios para:

a) Divulgação - O acesso, utilização, preservação, afastamento ou revelação de informações é necessário para: (i) atender qualquer legislação aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; (ii) termos de serviço aplicáveis, incluindo investigação de violação em potencial; (iii) detectar, auditar, prevenir ou de outra forma endereçar fraude, questões técnicas ou de segurança; e, (iv) proteger contra danos iminentes aos direitos, propriedades ou segurança do Positivo, seus usuários ou o público, como exigido ou permitido pela legislação vigente.

b) Combinação - O Positivo pode coletar informações pessoais dos usuários quando eles se registrarem nos websites ou voluntariamente fornecerem tais informações. O Positivo pode combinar informações pessoais coletadas em seus websites com informações de outros serviços prestados por ela ou terceiros, para fornecer uma experiência de navegação melhor, incluindo a personalização do conteúdo de seus websites.

c) Transferência - Se o Positivo realizar uma fusão, aquisição ou vender parte ou a totalidade de seus ativos, serão providenciados avisos aos usuários antes das informações pessoais serem transferidas e se tornarem objeto de uma nova política de privacidade.

5.3. O usuário pode se recusar a submeter informações pessoais a qualquer um dos websites ou serviços do Positivo. Nesse caso, o acesso a áreas restritas dos websites ou o fornecimento desses serviços pode não ser possível.

6. Anti-spam

6.1. O Positivo se preocupa com o controle de emails comerciais não solicitados - "spam", e se compromete a não enviar emails não solicitados ou autorizados pelos usuários, exceto quando se tratarem de explicações sobre o funcionamento ou alteração nas condições de uso dos websites e/ou dos serviços disponíveis.

6.2. O Positivo não vende, aluga ou troca suas listas de email com terceiros.

7. Alterações a esta Política

7.1. Esta Política de Privacidade pode ser alterada sem aviso prévio, em razão de fatores tecnológicos, legais ou comerciais, com efeito imediato após a publicação no website. Ao alterar esta Política, o Positivo modificará a data da atualização que aparece na parte superior e publicará em seus websites a última versão do documento. Se houver alterações na maneira como o Positivo usa as informações pessoais dos usuários, eles serão notificados por meio dos websites, constando, em destaque, um aviso sobre essas alterações antes de sua implementação.

8. Aceitação dos Termos

8.1. Ao usar os websites do Positivo o usuário confirma que aceita esta Política de Privacidade. Caso o usuário não concorde com esta Política de Privacidade não deverá utilizar o website. O uso contínuo do website após as publicações de alterações destes termos significa que o usuário os aceita.

9. Recomendações

9.1. A Política de Privacidade ora estabelecida está sujeita a alterações, a qualquer tempo (vide Item 7), motivo pelo qual recomenda-se sua periódica verificação.

9.2. Por motivo de segurança, recomenda-se aos usuários que mantenham os softwares e demais dispositivos de proteção de seus computadores sempre atualizados, tais como sistema operacional, firewall pessoal, sistemas anti-vírus e anti-spyware, e adotem boas práticas de segurança da informação.

9.3. A segurança das senhas de acesso do usuário é fundamental para a proteção de suas informações pessoais. Qualquer um que tenha acesso a elas poderá não só ler, usar ou alterar os dados do usuário, mas também realizar ações maliciosas em seu nome. As senhas são únicas, intransferíveis e de inteira responsabilidade de cada usuário, que deverá mantê-la sob sua guarda e controle.

9.4. O Positivo recomenda a escolha de uma senha forte, com pelo menos oito dígitos, que inclua a combinação de números e letras sem relação com dados óbvios ou pessoais do usuário (como nome, sobrenome, email, data de nascimento, etc.). Também recomenda que cada usuário altere sua senha periodicamente, mediante procedimentos específicos disponibilizados nos websites, e não permita que ela seja conhecida por terceiros.

9.5. Os usuários sempre devem efetuar o logoff antes de sair dos websites ou serviços do Positivo, a fim de evitar que usuários subsequentes acessem suas informações.

9.6. O Positivo não encaminha emails solicitando senhas, dados pessoais, números de cartões ou frase secreta de seus usuários. Da mesma forma, o Positivo não encaminha emails contendo arquivos ou links para cobrança de dívidas. Caso o usuário receba emails enviados por desconhecidos nesse sentido, deve imediatamente comunicar o Positivo em um dos endereços constantes do Item Contato, abaixo.

10. Contato

A Editora Positivo revê regularmente os dispositivos de suas Políticas. As dúvidas relativas a esta
Política ou ao tratamento de informação dispensado pelo Positivo devem ser enviadas preferencialmente para www.editorapositivo.com.br - Institucional - Fale Conosco, ou para o seguinte endereço: Editora Positivo – Rua Major Heitor Guimarães, 174 – Curitiba - PR – CEP 80440-120.

Anexo I - Termos utilizados

Termo – Descrição

Antispyware - Programa ou software especificamente desenvolvido para detectar, anular e eliminar de um computador spywares e outros tipos de códigos maliciosos.

Anti-vírus - Programa ou software especificamente desenvolvido para detectar, anular e eliminar de um computador vírus e outros tipos de códigos maliciosos.

Cookie - Pequeno arquivo contendo uma seqüência de caracteres enviada ao computador do usuário para identificá-lo ou obter informações de uso de um website. Os cookies podem armazenar as preferências do usuário e outras informações para, inclusive, eliminar a necessidade de fornecimento repetido de dados. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas nem para colocar vírus ou ler arquivos em um computador.

Criptografia - Ciência e arte de escrever mensagens em forma cifrada ou em código. É usada, dentre outras finalidades, para: autenticar a identidade de usuários, autenticar transações eletrônicas e proteger o sigilo de comunicações pessoais e comerciais.

Firewall - Dispositivo constituído pela combinação de software e hardware, utilizado para dividir e
controlar o acesso entre redes de computadores. Firewall pessoal: software ou programa utilizado para proteger um computador contra acessos não autorizados vindos da Internet. É um tipo específico de firewall.

Logoff - Procedimento onde o usuário informa a saída de um website para o encerramento das sessões de comunicação, a fim de evitar acesso por terceiros.

Navegador - Aplicativo utilizado para navegação nos websites e portais da internet.

Spam - Termo usado para se referir a emails não solicitados, geralmente enviados para um grande número de pessoas.

Spyware - Termo utilizado para se referir a uma grande categoria de software que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar para terceiros as informações coletadas, de forma dissimulada, não autorizada e maliciosa, como dados armazenados, senhas de acesso, informações bancárias e pessoais.

Usuário - Qualquer pessoa autorizada a acessar áreas restritas dos websites do Positivo, mediante identificação e autenticação, ou áreas de livre acesso, principalmente clientes, fornecedores, parceiros, representantes, empregados e candidatos a vagas de trabalho.

Vírus - Programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga infectando a máquina, isto é, inserindo cópias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos do computador. Tem por objetivo causar danos às informações, além de realizar outras atividades maliciosas.